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怎么看待国际站运营?

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发表于 2022-11-15 10:01:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近面试时,因为我是刚接触的国际站运营,还不是特别熟练,面试是都会问到这个问题“你怎么看国际站运营”,就一下子很懵,就知道按照自己理解的,随便吹两句,感觉零零散散的,在这一点上,印象分就掉下来了。求助
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发表于 2022-11-15 10:20:26 | 显示全部楼层
面试官问这个问题,无非就是想看看你对于平台的态度,以及你对平台的了解。教你几句,保证你说出去就跟行业大佬一样,哈哈。。。
1、阿里国际站是B端批发平台,但随着近几年贸易的发展,很多中小型贸易公司都加入进去了,导致现在平台发展就好像国内1688那样,变成B2B2C,既有批发也有零售(一件代发)
2、阿里平台初期,只需要发布产品就能接到询盘,中期,就变成需要投放广告才能接到询盘,现在成熟期,平台规则越来越多,需要花时间精力去熟悉才能把平台做好,说白了,就是针对投入少的企业,可以通过平台规则获取更多的流量,这就需要多花时间精力;有钱的企业可以多投钱买流量资源,少花时间精力,这就是平台为了各个企业流量均衡的玩法
3、阿里国际站运营,核心点,就是把合适的产品在合适的时间推送给合适的国家人群。
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发表于 2022-11-15 10:39:36 | 显示全部楼层
了解平台基础操作,对产品有一定的了解,重点是对阿里规则的掌控
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发表于 2022-11-15 10:58:46 | 显示全部楼层
一.学做流量的同时,数据分析能力要跟上,不然不知道每个板块操作的流量成效。通过数据指导运营,让每个操作动作变的更好。
二.选品需要有闭环思维。不管是通过哪种方式选的品,一定要有另一种方式去验证下这个品是不是很热,互相印证,降低前期试错成本。前期一时懒,后面花钱泪。
三.国际站直播是现在获取免费流量最高效蓝海的渠道,没有之一。现在还能上车,半录播模式最高效。
四.新手运营学习最快的的方式就是去分析优秀同行,借鉴优秀同行。你的同行已经直接花钱告诉你方法了,还有比这更占便宜的事吗?
五.数据化运营,两个核心能力板块:能抓取更多的数据源;有更多的分析维度方法。还没学会爬虫抓数据的先别说自己懂的国际站数据分析。
六.国际站运营跟文人有一点挺相似的,都相轻。觉得自己就该学高阶课,觉得说的都懂,不会倾听学习。事实上造成了自己的职业瓶颈,对自己能力有一个清晰判断的能力也挺宝贵。
七.操作性运营⇨数据化运营⇨经营型运营,目前能看到的国际站运营升阶方向,这条路就够大部分运营努力七八年了,经营型运营对运营岗位的理解真的吊打前面两个维度。
八.运营圈戾气挺重的,效果不好怪平台好像就是大家现在的潜意识了。某里平台问题不少,运营询盘问题向内求会更好,市场客户问题结合平台分析。估计不少人要说我为某里平台站台了。
九.优秀运营需要学的维度很多,至少需要包含:产品,平台,市场,客户,物流,业务,供应链知识。对行业认知越高,一个有意思的事情就出现了,不少现在困扰你的运营问题就迎刃而解了。
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发表于 2022-11-15 11:17:56 | 显示全部楼层
优秀的国际站运营应具备的几要素:
第一、知趋势
跨境电商⾏业属于近⼏年新起的⾏业,该类型企业也如⾬后春笋般的快速崛起,企业整体的分布也从东南沿海的城市逐渐扩张到内陆的省会城市甚⾄⼆线三线城市;企业从规模⼗来⼈到突破百⼈甚⾄突破千⼈也许需要短短的1-2年的时间,在这种野蛮扩张的初期,需要⼤量的⼈才,⼤批量的电⼦商务、商务英语、国际贸易类的毕业⽣涌向这⼀⾏业,据劳动局数据统计,2020年中国电商⾏业从业⼈数已经⾼达7700万⼈。
热门岗位:B2B运营岗、外贸业务员,B2C运营岗。
第二、懂平台
了解游戏规则,才能叱诧风云。阿里巴巴国际站平台不定期会有更新升级的板块,拥抱变化,及时研究最新规则,多实践多钻研。可私我进交流qun,运营人集中营,有升级内容会同步发出。
第三、研数据
不会看数用数,比不会英语更可怕。数据研究要知买家/参同行/修自己。金品商家充分利用好数据参谋功能。做好每月数据表统计。数据分析能力一定要有,同时兼具对数据的敏感度。
第四、精营销
好的运营营销四要点
1.知道自己的产品要卖给谁
跟业务多交流,熟悉买家采购偏好和痛点,提高产品表达力
找到覆盖的词和买家市场分布,提高曝光
2.被动等改为主动找
利用好国际的站的广告方式,不断调整优化产品卖点,吸引买家
3.把你的产品放在合适的场景
首页场景位置是最佳的广告位,有平台背书。举全部之力打造爆品数据崭露头角
4.精准获客要舍得
目标市场溢价设置,提高成交性。通过数据分析,提高营销精准性
第五、思经营
——以企业的盈利和收益为结果导向
阿里巴巴国际站的经营思路:
工厂or贸易公司,进入国际站线上运营,路径相同。每个国际站商家,都必经3个阶段阶段∶新手期->成长期->拓展期。定位机会、选品定价、找词测品、推广引流、诊断优化和拓展裂变,都是绕不过的重要环节。
(1)新手期——开店前后各30天看行业大数,做顶层设计
(2)成长期 ——开店后的2-12个月规划品类、渠道布局、推广引流、提升转化
(3)拓展期——开店后1年,星等级>=1 洞察市场,发现机会增长点
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