速卖通有没什么运营技巧？

aixiaodewo

公司是做个性化定制的产品，类目涉及的也比较广，客单方面总体基本上都在30美金以内，质量这方面可以。就是找不到突破口，平时没什么机会和同行交流或者是师傅级别的指点，完全是自己摸石头过河，一直起不来，平台活动报了跟没报一样，看不到一点效果。一直做不起来，求大神不令赐教！欢迎友人互相交流

ludewen

大家好，今天我们来看一个特别的数据分析，通过单品的角度去研究商品优化的细节。从而让流量更稳定的增长上去！
不知道大家有没有注意到速卖通后台发布的公告，明确说明了新版单品分析的价值。这里齐老师给大家再梳理一遍。
当我们进入到生意参谋，然后进入单品分析时，是要求我们输入一个商品的ID的。（ID可以在电脑上打开你们某个商品的链接，在链接最后有一串100500XXXX的数字就是它的ID）
当然，并不是所有的产品都值得分析，我们在这里只分析最近30天在商品排行里排名第一的商品。

复制它的ID后 ，到单品分析里去粘贴，得到一个全新版本的网页：

在整个单品分析里，实际上我们可以知道以下几种数据：
1、商品核心数据指标及趋势
2、商品搜索关键词数据
3、商品服务表现分数数据
4、国家区域的核心指标数据

那么以上数据对我们有什么参考意义？或者说有什么用，下面来给大家一一说明
1、商品核心数据指标及趋势
商品的核心数据包括
流量数据：访客量、曝光量、点击率；
互动数据：加购人数、收藏人数；
支付数据：支付金额、买家数、转化率、订单数、客单价
流量数据主要和我们商品的排名有关，而商品的排名权重当中，又和上百种灰度的指标有关。这里我们可以暂且按照uv价值来简单理解排名的逻辑。
即商品的成交额/访客量（通过这里大家知道，并不是商品的价格越低越好）
如果你发现商品的曝光量呈现下降趋势，如果大盘没有下降的情况下，那么就是你的商品排名被下调了

这个时候我们要去分析商品的转化率最近是否有所下降，或者商品的价格有变动，以及商品的上网率有问题（通过服务标签可以看到上网率的数据）如果短期内，无法对上网率或转化率进行干预，那么我们只能通过优化点击率来维持流量的平稳。可能大家对于曝光量无力回天的情况下，只能用这样的方式了。
那么优化商品点击率的方法有两种，要么上传主图视频，买家在刷到我们的产品时会自动播放，增加点击的机会。要么修改商品的主图，带上促销的水印。这种水印有能力的同学可以自己PS，如果不会设计的同学，可以用类似店小秘erp的营销水印功能。

实际测试下来可以吸引大量的点击，老外还是比较爱吃一套的。

对于互动数据，是可以反馈我们产品是否有培养的可能性。如果在高流量数据的情况下，产品没有互动数据，就说明这款产品不需要再培养了。所以互动数据可以为我们深度的判断是否作为潜力款的依据。

支付数据：在这个数据中，最重要的就是转化率数据，我们可以发现，在商品订单量及评价不断累计的情况下，转化率数据也会一点点增加。通常，转化率数据有2个作用：要么作为我们进行广告投入或者营销时计算成本及投入产出比的依据，以便核算出最优的利润空间。要么是作为产品生命周期中，衰退期的标志。当其他数据不变，而转化率持续下降以后，大概率是因为商品的需求满足程度已经饱和，小概率情况是因为有同类产品竞争对手再卷价格。这个大家就要注意了。

2、商品搜索关键词数据

虽然我们发布商品大部分的语言为英语，但是对于某些商品。它在部分国家的数据表现的特别好，所以要观察语种。关键词从上到下随着搜索曝光量降序排列。由大词逐步变成长尾词。这部分功能的意义是让我们掌握精准的关键词来源。我们可以把这些热门的词汇尽量放在标题的前60个字符内，而且要注意语序的通顺。对于每个关键词引导支付买家数据所有的词都是0，这方面齐老师认为是速卖通这边数据工具的一些bug问题。等后续再观察吧。交易数据也是一个侧面参考的意义。

3、商品服务表现分数数据

服务数据只有按自然日维度，可以看到商品的成交不卖、上网率、纠纷率等信息。
这部分数据最大的价值就是可以提前知道某些商品在报名活动前是否符合活动要求，以及针对性的优化产品的服务数据以备未来参加活动时能够达标。
在这里齐老师建议，大家一定要关注自己产品的成交不卖率和上网率。这是又影响排名又影响活动资格的关键数据！

4、国家区域的核心指标数据

在页面的核心指标这一页往下拉，我们可以看到按照国家表现出来的访客和支付数据。也就是流量和订单数据。
这部分实际上支付金额的数据会更有参考价值。在上图中我们可以发现，这款商品大部分的流量来自法国、俄罗斯、美国这样的国家。尤其是法国的支付交易比例最大。那么这里的参考意义实际是让我们优化特定国家路向的转化率和物流时效。怎么做呢？
1、你可以把产品标题设置多国语言标题，尤其是法语标题。请用专业的翻译工具去翻译，不要用某度翻译，小语种它不灵的。需要这类工具可以联系齐老师。
2、你可以把商品的主图或详情页中加入一定的法语描述，可以有效提高转化和点击率
3、对于法国（均按照上述截图来举例）订单量每月都比较稳定的情况下，如果有VAT的同学可以考虑入法国菜鸟仓，增加前台的物流打标，极致的上网率和海外仓订单倾斜会让你的产品加速销售。如果没有VAT的，可以考虑国内优选仓。也会有跨境打标的标签。进一步提高上网率、降低物流费、提高运输时效是增加转化率的关键。

以上就是今天为大家分享的各个数据的作用，希望大家能够看懂速卖通设计数据指标的含义，从而更科学精确的优化自己的店铺。想要了解更多速卖通运营知识或者参加系统训练营，可以随时给我留言哦！
点击查看原文链接https://kuajing365.cn/4641.html?ref=bxxxtvxrs

开心小衣橱

速卖通个性定制的卖家比较少，应该做起来容易一点吧，不开直通车的话就只能多开店铺了

金潼微

运营技巧的话，目前速卖通都是按照国内天猫的形式来做精细化运营管理。首先对于产品的选品，你需要了解你们产品的主要消费市场国家地区，来匹配产品的关键词热搜词；其次产品上架之后需要直通车进行测品环节，主要是看产品的加购收藏和转化程度，直通车并不是你们主要的产品转化渠道，还需要结合平台活动，爆款引流等等形式结合使用；那么我们在测品环节之后，会根据产品的表现力来筛选划分主营产品和爆款产品，漏斗阶梯的形式来划分；平台活动对接，一些平台活动，如果店铺能够参与的话，一定是要尽量报名参与。提高店铺的曝光率，而且可以通过活动展位来引流。
运营技巧是比较多的，如果你们是想要重点来做速卖通平台，那么合作一家专业的运营公司会更好一点。我们这边是官方运营商，可以解决客户店铺运营问题。