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发表于 2022-9-22 20:27:15
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从流行虚拟货币后各种问题就层次不穷,但万万没有想到在法制相对健全,企业相对守法的日本也会有这样的平台。
我是在几年前,偶尔知道bitflyer这个平台,注册会员后偶尔会进行操作,上周时隔两个月登录账户时,系统显示账户不存在,我想是不是自己密码记错了,索性联系一下平台客户,但没有想到,接下来的一切超出了我的认知!
平台的回复是,之前反复发过几封邮件,让我提交在留卡,因为我没有回复,所以账户目前被冻结,现在暂时重启,需要在一周内对账户进行清算,一周后账户将永久关闭!
看了之后一头雾水,首先想到的几点是:
1 给我发邮件了?每次登录bitflyer账户时,系统都会自动发给我提示邮件,但没有发现所谓的几封邮件。
2 要封账户了?我犯了这么大的罪吗?马上提交难道不行吗?
3 这么重要的事情就发几封邮件?我记得当时申请会员时专程来信确认地址了呀!
我怀疑是不是自己理解错了,将以上事项再次与客服进行沟通,但得到的回复是:邮件已发,没收到是你的问题!并再次提示一周内必须清仓,否则后果自负!
我想平台应该不会说谎,又将邮箱甚至垃圾邮件又翻了几次,依旧没有发现所谓的邮件,时间紧迫,情急之下联系消费者中心,金融厅,虚拟货币协会,但得到的回复几乎一致:我们会将反馈留作记录,但不会参与与平台之间的协调,这下我才恍然大悟,平台之所以这么强硬,也许他们已经知道就算他们的决定不合理也拿他们没办法!
索性在网上查了一下才知道,大批用户受到过bitflyer不合理的对待,例如:
无理由账户需要被封
一周内清算
下跌时买不到,上涨时卖不去
歧视外国人的用户
邮件回复非常慢
账户被盗
交易频繁被调查
资产提不出来
多次催促后资产才到账
等等
冷静下来想一想平台为什么要这么做呢?
bitflyer平台是出了名的交易手续费高的平台,虽然平台口称不收手续费,但买卖的价格和实际的价格偏差巨大,一买一卖20%就没了,对于像我这种平时不太交易的用户来说,强行封闭账户的方法能够让他们获取巨大的利益! |
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